6 Cara Mudah Mengatasi Aplikasi Not Responding di HP Android
Aplikasi Not Responding! Permasalahan ini kadang muncul ketika membuka aplikasi di hp Android. Bahkan kadang juga terjadi saat menjalankan aplikasi dan tiba-tiba kita keluar dari aplikasi tersebut. Hal ini tentu membuat kita tidak merasa nyaman. Apalagi kalau aplikasi yang digunakan tersebut adalah aplikasi yang sangat dibutuhkan.
Aplikasi yang tidak merespon di hp Android bukan tanpa alasan terjadi. Ada beberapa penyebab terjadinya masalah ini. Namun, ada dua penyebab utama yang sering dialami, yaitu karena spesifikasi hp yang kurang atau tidak mendukung untuk menjalankan aplikasi tersebut dan aplikasi tersebut terlalu berat untuk dijalankan di hp kita sehingga kinerjanya jadi melambat lalu jadi aplikasinya jadi tidak merespon.
Lantas, bagaimana cara mengatasi aplikasi yang tidak merespon di hp Android? Berikut ini ada beberapa cara yang bisa kita lakukan untuk mengatasi aplikasi yang tidak merespon di hp Android.
Cara Mengatasi Aplikasi Not Responding di HP Android dengan Mudah
1. Update Aplikasi ke Versi Terbarunya
Aplikasi yang tidak dapat merespon atau tidak dapat dibuka di smartphone kita terkadang itu bisa karena aplikasi yang kita gunakan masih merupakan aplikasi versi lawas. Banyak aplikasi yang terus mengalami pembaharuan supaya mereka bisa menghadirkan fitur-fitur baru atau memperbaiki bug pada aplikasi tersebut. Karena hal itulah, agar dapat menggunakan aplikasi tersebut secara optimal, maka kita perlu mengupdate aplikasinya terlebih dahulu.
Lantas, bagaimana caranya kita mengetahui apakah aplikasi yang kita gunakan itu sudah merupakan aplikasi versi terbarunya? Caranya sangatlah mudah, Anda bisa melakukannya melalui Play Store.
- Pertama-tama, buka aplikasi Play Store.
- Setelah itu, buka menu dengan klik foto profil di pojok kanan atas.
- Selanjutnya pilih menu keloa aplikasi dan perangkat.
- Kemudian di bagian Update tersedia, pilih Lihat detail.
- Jika aplikasi yang mengalami not responding berada di situ, itu berarti aplikasi tersebut belum di-update.
2. Mengubah Aplikasi ke Versi Lamanya
Cara kali ini berkebalikan dengan cara pertama tadi, yaitu dengan mengganti aplikasi ke versi lamanya. Mengapa bisa demikian? Cara ini dilakukan karena smartphone Android kita tidak mendukung untuk menjalankan aplikasi versi terbarunya. Salah satu penyebabnya, bisa karena sistem operasi pada smartphone Anda di bawah standar penggunaan aplikasi tersebut. Oleh karena itu, kita perlu menginstal aplikasi tersebut dengan aplikasi versi lama.
Namun, sayangnya apabila kita ingin mengembalikan aplikasi yang telah diupdate ke versi lama itu tidak bisa dilakukan melalui Play Store. Kecuali jika aplikasi tersebut merupakan aplikasi sistem dari smartphone kita. Maka dari itu, solusinya adalah kita bisa mendownloadnya dari pihak luar, seperti melalui website yang menyediakan aplikasi tersebut.
Namun sebelum itu, kita juga harus mengetahui keamanan dari aplikasi yang disediakan oleh pihak luar tersebut karena itu merupakan sumber yang tidak resmi. Hal ini dilakukan demi menjaga data di smartphone kita dari virus yang bisa merugikan kita.
3. Menghapus Data dan Cache dari Aplikasi
Selain karena versi aplikasinya, penyebab aplikasi mengalami not responding bisa dikarenakan Cache dan Data pada aplikasi. Setiap aktivitas yang dilakukan dari aplikasi bisa meninggalkan sampah. Sampah pada aplikasi inilah yang disebut Cache. Cache pada aplikasi bisa menumpuk apabila tidak dibersihkan secara rutin. Hal ini menyebabkan penyimpanan menjadi lebih banyak dan bisa menyebabkan kinerja pada aplikasi menjadi kurang optimal dan bisa menyebabkan not responding.
Untuk cara menghapus cache dan data yang tidak penting dari aplikasi, kita bisa melakukannya di bagian pengaturan aplikasi pada smartphone kita. Caranya yaitu:
- Pertama-tama, buka Pengaturan di hp Android.
- Setelah itu, masuk ke menu Manajemen Aplikasi.
- Kemudian pilih aplikasi yang akan dihapus cache dan datanya.
- Lalu klik Hapus cache pada aplikasi tersebut.
- Jika setelah melakukan hapus cache aplikasi masih mengalami not responding, maka klik juga Hapus data.
- Selanjutnya coba cek / buka kembali aplikasi tersebut.
Namun, sebelum melakukan hapus data aplikasi, kita harus memperhatikan beberapa hal terlebih dahulu. Jika aplikasi yang bermasalah adalah aplikasi media sosial, kita harus mengingat username dan kata sandinya karena data tersebut akan terhapus dari aplikasi. Begitu juga aplikasi lain yang menyimpan data-data penting seperti foto maupun lainnya. Lebih baik cadangan terlebih dahulu data tersebut dari foldernya yang ada di penyimpanan internal ke penyimpanan lain.
4. Hapus dan Install Ulang Aplikasi
Cara lainnya yang bisa kita lakukan untuk mengatasi aplikasi not responding ialah dengan cara hapus aplikasi dan menginstal ulang aplikasi tersebut. Dengan melakukan peginstalan ulang pada aplikasi, itu akan membuat aplikasi tersebut kembali ke pengaturan awal, sehingga masalah pada aplikasi tersebut seperti bug, virus, data yang tidak berguna akan hilang. Cara ini terlihat mirip dengan menghapus data aplikasi. Namun, sebenarnya berbeda. Cara menghapus dan menginstall ulang aplikasi di hp Android adalah sebagai berikut.
- Pertama-tama, buka Pengaturan di hp Android.
- Selanjutnya buka di bagian Manajemen Aplikasi.
- Setelah itu, pilih aplikasi yang bermasalah.
- Kemudian klik Copot pemasangan / Bongkar / Uninstall pada aplikasi tersebut lalu pilih OK.
- Jika aplikasi sudah terhapus, kita bisa menginstalnya kembali melalui Play Store dengan mencari aplikasi yang telah dihapus tadi, kemudian lakukan instalasi.
5. Restart HP Android
Berbeda dengan cara-cara sebelumnya, cara ini terlihat lebih simpel. Meski begitu, bisa jadi dengan cara ini, aplikasi yang not responding di hp kita bisa normal kembali. Aplikasi yang mengalami not responding bisa disebabkan karena ada beberapa atau bahkan banyak aplikasi yang terus berjalan di latar belakang tanpa kita menyadarinya. Sehingga mengakibatkan hp kita menjadi ngelag, lemot, atau tidak merespons. Jadi, untuk mengatasi masalah ini, kita bisa coba mematikan hp kemudian menyalakannya kembali. Setelah itu, coba buka aplikasinya lagi.
6. Menyetel Ulang HP ke Pengaturan Pabrik
Cara terakhir yang bisa kita lakukan untuk mengatasi not responding pada suatu aplikasi di HP Android adalah dengan mereset atau menyetel ulang hp Android kita ke pengaturan pabrik. Itu berarti kita akan mengembalikan pengaturan maupun data-datanya ke semula seperti ketika kita beli hp tersebut dalam keadaan barunya. Hal ini dilakukan karena bisa jadi penyebab aplikasi not responding adalah karena ada masalah pada hp kita.
Cara menyetel ulang hp Android ke pengaturan pabrik bisa berbeda-beda di setiap merk hp, namun bagi Anda yang menggunakan hp Oppo A12 bisa menggunakan cara berikut ini.
- Pertama-tama, buka Pengaturan di hp Android.
- Setelah itu, pilih menu Pengaturan Tambahan.
- Kemudian pilih opsi Cadangkan dan reset.
- Selanjutnya pilih Reset pengaturan pabrik dan hapus semua data.
- Lalu ikuti langkah-langkahnya hingga selesai.
Mereset hp ke pengaturan pabrik bisa menjadi cara yang ampuh untuk mengatasi aplikasi not responding. Namun sebelum melakukan cara ini, ada hal penting yang harus diperhatikan. Tidak jauh berbeda dengan menghapus data pada aplikasi, sebelum mereset hp ke pengaturan pabrik, kita harus mencadangkan terlebih dahulu data-data penting yang ada di hp kita karena nantinya data tersebut akan terhapus semua dari hp.
Penutup
Itulah tutorial terkait cara mudah mengatasi aplikasi yang mengalami not responding di HP Android. Apabila cara-cara di atas tidak berhasil dilakukan, bukan berarti tidak ada solusinya. Bisa jadi itu merupakan masalah dan cara penyelesaiannya yang belum dicantumkan pada artikel ini. Semoga bermanfaat!!!